TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento constituye el instrumento que describe los Términos de Uso del servicio que se aplican y resultan obligatorios para todos los usuarios que deseen adquirir cursos y/o utilizar la plataforma web www.inovecode.com

Recomendamos leer detenidamente estos Términos de Uso de los servicios del sitio “www.inovecode.com” (en adelante, denominado ”Sitio”), referentes al servicio de Escuela (“Inove- Coding School”), que se detallan a continuación, ya que los mismos contienen información de su interés relacionada con el uso del servicio. Al acceder al servicio y a cualquier página del mismo, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los términos y condiciones que aparecen a continuación. 

En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le aconsejamos no acceder al sitio. El uso de la página web, campus virtual y/o la inscripción a cursos implica la aceptación de los presentes. 

El usuario se notifica en este acto que los Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso, por lo cual, deberá acceder con frecuencia a fin de verificarlos.

INOVE SAS – Tucumán 17 – Villa Mercedes – San Luis, Argentina.

1. Definiciones. 

Prestaciones: son los servicios alcanzados por este documento y que comprenden, 

I- Acceso a la plataforma virtual y demás herramientas virtuales utilizadas para el dictado de clases y la comunicación, incluyendo acceso al material educativo de cada curso.

II- Acceso y participación en los cursos brindados mediante la modalidad de clases sincrónicas y no sincrónicas y presencialmente.

III- Usuario: Toda aquella persona que participe de los cursos brindados por INOVE. 

IV- Proveedor: INOVE 

V- Datos personales necesarios para la inscripción: nombre; apellido; e-mail; número de teléfono; DNI.

2. Alcance

INOVE prestará los servicios a todos los usuarios y arbitrará los medios que estén a su alcance para proveer el mejor servicio disponible y con la tecnología que, de acuerdo a sus recursos y posibilidades técnico-económicos, se considere apropiada. 

INOVE se reserva el derecho de cambiar la forma en la que presta los servicios, comprometiéndose a informar a los usuarios con la mayor anticipación posible.

3. Condiciones de uso 

INOVE podrá retirar o suspender, preventiva o definitivamente, la prestación del servicio a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en estos Términos de Uso de los servicios, reservándose los derechos legales correspondientes frente a los eventuales daños y perjuicios que dichos incumplimientos le ocasionen.

INOVE no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet, que corre por exclusiva cuenta del usuario.

INOVE no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a INOVE. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.

4. Responsabilidades del Usuario. 

El usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como a abstenerse de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en los presentes Términos de Uso de los servicios, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios, los equipos informáticos de otros usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos, u obstruir la normal utilización o disfrute de dichos servicios, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás usuarios.

5. Seguridad y Privacidad. 

El acceso a la información del usuario queda restringido a su exclusivo uso mediante la utilización de su usuario y contraseña. 

Todos aquellos aspectos vinculados a la seguridad y privacidad de los datos de los usuarios requeridos para el acceso a las prestaciones brindadas por INOVE, se rigen por las previsiones de la Ley 25.326 -Ley de Protección de Datos personales- que, INOVE se obliga a cumplirlas.

6. Marca, Publicidad y Propiedad Intelectual

Todos aquellos medios y/o elementos utilizados para brindar los servicios incluidos en las prestaciones, se encuentran bajo el régimen previsto en la Ley 11.723 -Ley de Propiedad Intelectual- y de la Ley 22.362 -Ley de Marcas y Designaciones- 

Todo el material educativo brindado por INOVE a los usuarios durante la realización de los cursos, es de uso exclusivo y excluyente del proveedor, quedando expresamente prohibida su difusión y reproducción total o parcial.

Asimismo, todos los comentarios de los usuarios que sean publicados en cualquiera de las herramientas virtuales utilizadas o que sean emitidos durante la realización de un curso, serán de exclusiva responsabilidad de sus autores, eximiendo éstos de total responsabilidad a INOVE, y obligándose a mantenerla indemne de toda acción y/o reclamo que pudiera recibir como consecuencia de los mismos. 

La propiedad intelectual de todo contenido desarrollado durante la etapa educativa pertenece exclusivamente a quien lo creó. INOVE no difundirá el mismo. 

Sin perjuicio de ello, es responsabilidad de cada estudiante la protección y custodia de los derechos de la obra creada.

ANEXO I

CURSOS

1- INSCRIPCIÓN A LOS CURSOS

Los siguientes Términos de Uso aplican sin excepción a todo usuario que se inscriba en los cursos dictados por INOVE. Es responsabilidad del usuario informarse sobre los términos y condiciones del servicio y la utilización de éste, así como también, el uso de los servicios que se ofrecen implica su aceptación. 

INOVE se reserva el derecho de suspender a un estudiante si, en su única y exclusiva opinión, no cumple con lo dispuesto por los términos y condiciones y/o comete o es sospechado de cometer alguna actividad que pudiere vulnerar los derechos de INOVE. El usuario no tendrá derecho a ningún tipo de acción y/o reclamo en tal sentido, renunciando a través del presente a efectuar los mismos.

Los cursos son transferibles siempre y cuando no se haya iniciado la cursada.

1.1 Proceso de inscripción

La inscripción podrá efectuarse vía web en www.inove.com, adquiriendo alguno de los cursos ofertados. También se podrán adquirir contactando con un asesor comercial vía Whatsapp (+54 9 11 2154-4777) o presencialmente en nuestra oficina de Villa Mercedes, San Luis, Argentina.

Previo efectuar el pago, el usuario es responsable de verificar detalladamente la información relativa a: los días de cursada, la fecha de inicio, la carga horaria y la duración total del curso a adquirir, además de estos Términos de uso.

Las inscripciones a los cursos o carreras quedarán automáticamente consolidadas una vez que el pago se acredite en la cuenta del proveedor INOVE.

De efectuarse las inscripciones posteriormente a la fecha de inicio, las mismas serán tomadas para la próxima fecha de inicio del mismo curso.

Una vez completada la inscripción, recibirá un mail con el detalle de la inscripción e instrucciones necesarias para continuar. 

1.2 Pagos

Para la adquisición de los cursos ofrecidos por INOVE, los medios de pago habilitados son: Mercado Pago, PayPal, Payoneer, D-local Go, Binance, PayWay, OpenPay, Transferencia Bancaria, Depósito, Efectivo, Tarjeta de Crédito y Tarjeta de Débito.

De seleccionar la opción de pago en cuotas el usuario asume el compromiso por el valor total del curso al que se ha inscripto y es su responsabilidad efectuar los pagos mensuales sin excepción del 1 al 10 de cada mes.

El pago de las cuotas tiene periodicidad mensual consecutiva.

En caso de querer posponer la cursada para otro momento deberá continuar abonando los pagos consecutivos hasta completar el pago del monto total del curso adquirido, no pudiendo posponer los pagos de sus cuotas.

En caso de discontinuar el curso, deberá cancelar la totalidad de las cuotas. Podrá concluir el curso en el momento que desee, bajo las condiciones contratadas al momento de la inscripción y de acuerdo con la oferta académica disponible .

El atraso en el pago de las cuotas en tiempo y forma, es causal automática de suspensión de la cursada, hasta tanto el inscrito regularice la situación de sus pagos.

En los casos en que el alumno abone por error 2 (dos) o más veces un mismo curso o cuota, le será reintegrado el importe abonado menos las comisiones del bróker de pago (Transferencia, Depósito, Tarjetas de Crédito y Débito, Payway, OpenPay, Payoneer, Paypal, D-local Go, Binance, MercadoPago). Dicha comisión oscila entre un 5% y un 10% del valor abonado, de acuerdo a la forma de pago elegida. Para hacer efectivo el reintegro, deberá efectuar el reclamo dirigiéndose vía e-mail al área administrativa, dentro del plazo de 15 días corridos de realizado el pago.

1.3 Requisitos

Para adquirir y participar de los cursos dictados por INOVE se requiere ser mayor de 18 años. En caso de los menores, INOVE evaluará la factibilidad de la inscripción. De ser admitido, los padres, tutores y/o encargados deberán enviar una autorización firmada con todos los datos solicitados completos, otorgando su consentimiento. No se admitirá ningún tipo de reclamo contra la decisión que deniegue una inscripción a un menor de 18 años.

El usuario debe contar con una computadora con las características mínimas especificadas para el curso en cuestión, contar con un soporte adecuado de conexión a internet que le permita conectarse a las clases online y tiempo para dedicarle a las clases y actividades no sincronicas.

El usuario que adquiera y participe de los cursos de INOVE debe respetar lo previsto en el apartado 2.5.2 durante y en todas las etapas de desarrollo del curso (actividades sincrónicas y no sincrónicas, participación en foros de consulta mediante cualquiera de las modalidades que se plantee el intercambio y en todo documento de trabajo elaborado con fines pedagógicos).

1.4 Modificaciones

INOVE se reserva el derecho de realizar cambios y modificaciones en el calendario académico de los cursos como asi también de suspenderlos, cuando por algún motivo no se pueda garantizar la calidad del servicio.

También se reserva el derecho de realizar cambios en el staff de profesores y de reorganizar los grupos de usuarios cuando, en miras de garantizar un servicio de calidad, sea necesario.

En todos los casos INOVE notificará estos cambios a los usuarios, con la debida antelación, por alguna de las herramientas de comunicación. 

Si algún usuario, no pudiese realizar el curso en la fecha reprogramada, podrá solicitar que se lo inscriba en alguna de las próximas cursadas (teniendo este crédito a su favor por doce meses desde su pago). En ningún caso se realizará el reintegro del pago efectuado, excepto si el curso no se dictare dentro de los doce meses realizado el pago.

No se acepta en ningún caso la solicitud de cambio de curso o reintegro del pago efectuado. 

El usuario podrá solicitar cambiar la fecha de cursada, bajo las siguientes condiciones:

I- Sin expresión de causa, si la solicitud se realiza hasta 7 (siete) días antes de comenzar el curso, comunicándose con el área administrativa.

II- Si se realiza iniciada la cursada, el usuario deberá abonar nuevamente el 50% del curso en cuestión para que se le garantice un nuevo cupo en otra comisión. Inove se reserva el derecho de bonificar parcial o totalmente esta penalidad de manera excepcional, exigiendo al alumno que realice algún tipo de actividad complementaria (realizar unos desafíos, realizar un seminario, asistir a clases especiales, realizar un curso pre-grabado) para que se le otorgue ese beneficio.

2- CURSADA

2.1 Modalidad de cursada

Los cursos y carreras que ofrece INOVE se desarrollan de forma presencial o de forma remota a través de videoconferencia en tiempo real en nuestro campus virtual.

Tanto para la modalidad presencial como remota, nuestra plataforma proveerá al alumno de contenidos teórico-prácticos digitalizado, materiales de lectura asociados a dichos contenidos, foros temáticos proactivos de socialización y discusión, coordinados por los profesores-tutores y discusión periódicas de los temas y contenidos desarrollados.

Las carreras se dividen en cursos, y los cursos en unidades.

Cada curso finaliza con un Proyecto Final Integrador, en el que los participantes dan cuenta del nivel de sus aprendizajes de todos los temas desarrollados en la cursada. Es necesario completar el Proyecto Final para la Certificación dentro de los plazos pautados, caso contrario, el alumno recibirá un certificado de asistencia.

2.2 Fechas de cursada 

Inove planifica las cursadas y publica las fechas en el calendario de la página web. En cuanto a los cambios o reprogramaciones del calendario académico nos remitimos a lo explicado en el punto 1.4. 

2.3 Condiciones de cursada

Los usuarios se deben comprometer a invertir la cantidad de tiempo requerida para conseguir los objetivos de aprendizaje propuestos. Tanto para la modalidad presencial como para la modalidad remota requieren de los alumnos lo siguiente: 

I- La lectura de estudio de los temas y contenidos de las unidades.

II- La participación comprometida en los foros propuestos en cada uno de los cursos.

III- La participación en las clases virtuales en tiempo real. 

IV- La dedicación horaria indicada en cada caso para lograr el máximo rendimiento del estudio. 

Para obtener el certificado de asistencia es necesario completar todos los cuestionarios de presentismo. La participación en la plataforma de formación, los foros proactivos, las actividades y las clases en tiempo real, son condiciones necesarias para aprovechar efectivamente las cursadas.

2.4 Contenido del curso

El contenido de los cursos es confeccionado por el equipo de contenidos y validado por referentes y/o profesionales de cada área relacionada a las temáticas que traten.

El contenido de todos los cursos está en constante actualización. Las actualización están a cargo del área de educación y se realizan en base a las nuevas tendencias del ámbito tecnológico. El feedback de los estudiantes también es utilizado para realizar ajustes en él.

Un curso que ya haya iniciado no recibirá una modificación del contenido o cambios estructurales. Todas las actualizaciones se realizan antes de que un curso inicie.

Una vez terminado el curso, INOVE se reserva el derecho de cambiar el contenido y/o materiales del curso para una siguiente comisión. Es responsabilidad del alumno descargar los materiales durante el dictado de su curso (PDF, videos, código, tutoriales) para que estos permanezcan inmutables al curso que obtuvo.

2.5 Deberes y Derechos

2.5.1 Profesores, tutores y coordinadores

2.5.1.1 Deberes

a- La responsabilidad de los profesores es:

Dictar las clases en vivo, las cuales tienen una extensión de  3 horas semanales o hasta lograr transmitir la totalidad del contenido educativo planificado para dicha clase y evacuar dudas o consultas. Dentro de esas 3 horas, el profesor debe iniciar la clase en vivo, habilitar el ingreso de los alumnos si fuera necesario y la grabación de la misma -lo cual será notificado a los usuarios previo al inicio de la grabación-.

Junto con el tutor, moderar la clase y resolver dudas de los usuarios.

Realizar un seguimiento semanal de los usuarios, responder dudas académicas que puedan surgir en cualquiera de los foros de comunicación.

Dar devoluciones a los desafíos semanales y a los proyectos del curso.

Asistir a una reunión mensual de 1h con el equipo de profesores y tutores.

b- La responsabilidad de los tutores es:

Asistir a las clases en vivo, 3hs semanales. Esto implica principalmente apoyar al profesor en la resolución de dudas de los alumnos por el chat durante la clase y aportar comentarios.

Junto con el Profesor moderar la clase y resolver dudas de los alumnos.

Seguimiento semanal de los alumnos, responder dudas académicas que puedan surgir en cualquiera de los foros de comunicación.

Asistir a una reunión mensual de 1h con el equipo de profesores y tutores.

Los profesores y tutores no se encuentran habilitados a responder consultas mediante mensajes directos, llamadas personales o correos de email. El profesor/tutor siempre deberá ser consultado a través de los canales del curso destinados para ello.

Los profesores y tutores no tienen permitido responder consultas administrativas, calendario, fechas, pagos, etc. Solo abordarán temas afines a la cursada. En estos casos contactar con el coordinador del curso.

La labor del profesor y del tutor finaliza una vez transcurrido los 13 (trece) días corridos una vez dictada la última clase del curso. Fuera de ese término el alumno podrá evacuar dudas a través de los canales generales de INOVE con el resto de la comunidad.

c- La responsabilidad del coordinador* es:

Acompañar y brindar soporte a profesores y tutores con la tarea de planificación de clase.

Suplir al profesor/tutor en caso de que no pueda dictar la clase.

Suplir información académica y administrativa acerca de la organización a los alumnos a través de los canales de comunicación del curso.

*No todas las comisiones cuentan con coordinador.

No es responsabilidad del profesor/tutor/coordinador académico brindar soporte o orientación respecto a problemas técnicos que pudiera tener el equipo del alumno. El alumno será quien se haga cargo del mantenimiento y puesta a punto de su computadora personal para la realización del curso, debiendo ajustarse a lo previsto en el punto 1.3.

No es responsabilidad del profesor/tutor/coordinador académico abordar temas que excedan el contenido del curso, para ello se debe utilizar los canales de consulta general de INOVE. El alumno debe respetar los tiempos de clase y los foros de consulta afines a cada contenido, y en todo caso se le recomendará cuáles son los canales que debe utilizar para dicho fin, procurando evitar interrupciones dilatorias e innecesarias en el marco de las clases sincrónicas.

Inove se reserva el derecho a realizar cambios en el staff, de acuerdo con lo previsto en el punto 1.4. 

2.5.1.2 Derechos

Tanto los profesores, tutores y coordinadores, tienen derecho a transitar un espacio educativo, de aprendizaje e intercambio pedagógico libre de violencia, en cualquiera de sus formas,  tipos y modalidades.

Tienen derecho a poder exponer sin interrupciones ni cuestionamientos innecesarios o inconducentes, el contenido educativo planificado para cada clase. 

En caso de producirse, en reiteradas oportunidades y habiendo sido advertido de ello,  a exclusivo criterio del profesor, el usuario que incumpla estos términos, podrá ser excluido de la clase virtual o presencial. La decisión sobre la continuidad posterior del usuario en lo que reste de cursada, queda a exclusivo arbitrio de INOVE, quien evaluará las condiciones del caso.

Habiendo cumplido con el dictado de cada clase, ser consultado por los canales de comunicación habilitados a tal fin.

2.5.2 Usuarios

2.5.2.1 Deberes

Los usuarios que formen parte de la comunidad educativa de INOVE, tienen a su cargo los deberes detallados en el punto 2.2, que hacen a las condiciones de cursada.

También deben abstenerse de realizar interrupciones innecesarias que dificulten la exposición del profesor/tutor o coordinador en las clases, cualquiera sea la modalidad en que se brinde, pudiendo expresar comentarios o dudas en espacios habilitados a tal fin a lo largo del periodo de clase.

Es obligación de cada participante, evitar todo tipo de conductas o amenazas de violencia, falta de respeto ni el abuso verbal hacia otros usuarios, profesores, tutores y/o equipo de INOVE.

No se tolerará que se transmitan, muestren o pongan a disposición mensajes, contenido o material que sean ilegales, obscenos, amenazantes, difamatorios, invasores de la privacidad o que violen o infrinjan derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.

2.5.2.2 Derechos

Todos los usuarios tienen derecho a asistir a los cursos que hayan adquirido en las condiciones que se hayan convenido y notificado previo al inicio de la cursada.  

Tienen derecho a transitar un espacio educativo, de aprendizaje e intercambio pedagógico libre de violencia, en cualquiera de sus formas,  tipos y modalidades.

Tienen derecho a acceder al campus virtual, al contenido educativo provisto por INOVE y a participar de todas aquellas herramientas de comunicación que se mantenga entre INOVE y los usuarios.

Podrán solicitar aclaratoria o explicaciones a los profesores/tutores de todo aquel trabajo que haya sido creado por el usuario y calificado por el staff de INOVE.

Podrán mantener contacto con los profesores/tutores a través de las herramientas de comunicación que se dispongan a tal fin.

Podrán participar activamente en las actividades sincrónicas siempre que sea en cumplimiento de lo previsto en el punto 2.5.2.1

2.6 Condiciones de aprobación 

Para aprobar los cursos se requiere que los usuarios, además de completar los cuestionarios de presentismo, elaboren, entreguen en tiempo y forma y aprueben «todas» las actividades y ejercicios de evaluación obligatorios propuestos en los mismos. En todos los cursos se dispone un Proyecto Final Integrador. Todas las demás actividades que dispongan realizar los profesores-tutores, del tipo que fueren, serán opcionales, esto es, no obligatorias.

Vale destacar que para los cursos o carreras no se extenderán constancias de exámenes en ningún caso.

Los usuarios deberán ajustarse al cumplimiento de las fechas finales de entrega de las actividades de evaluación señaladas en los cronogramas de los cursos y programadas automáticamente en el Campus.

Con la aprobación del Proyecto Finales Integrador nos garantizamos el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje propuestos. No obstante, nuestros cursos cuentan con un conjunto de actividades no obligatorias que los enriquecen. Nuestros cursos, dada su impronta constructivista y dialógica, poseen muchas actividades opcionales, tales como: Una participación activa y comprometida en los foros proactivos.

Ejercicios prácticos de diferentes índoles: reflexiones epistemológicas, análisis de situaciones y casos, análisis de textos, investigaciones en la Web, elaboración de informes, realización de entrevistas, diagnósticos, etc., etc. y Presentación de los resultados de los ejercicios en los foros proactivos, a los efectos de su socialización y discusión entre todos los participantes, con el consecuente rédito del aprendizaje entre pares, coordinado por el profesor-tutor.

Es evidente que la realización de todas estas actividades redundará en un gran beneficio para los participantes, ya que están pensadas para movilizarlos y estimularlos en la construcción original de conocimientos. Estas actividades no son obligatorias y, por lo tanto, no se exigirán como condición de aprobación de los cursos. No obstante, recomendamos enfáticamente su realización, apelando principalmente a la responsabilidad, madurez y carácter profesional de nuestro alumnado. De esto último se desprende que, de no realizar esta propuesta, los alumnos verán disminuida la efectividad de los cursos. Es desde aquí que los profesores-tutores apelan a la responsabilidad y madurez de los participantes, recomendándoles con mucho énfasis que realicen todas estas actividades.

Las actividades y ejercicios que no sean obligatorios, es decir, opcionales, serán debidamente señalados y especificados.

2.7 Entrega de actividades

En el transcurso del curso se les asignará a los usuarios desafíos y actividades complementarias correspondientes a las diferentes clases. El número total de desafíos dependerá de cada curso.

Si el alumno realiza la entrega de las actividades en un plazo de 13 (trece) días corridos una vez finalizada la clase a la que corresponde a través de la plataforma, el alumno recibirá una devolución personalizada del profesor o tutor asignado en un plazo de 7 (siete) días corridos de la entrega realizada.

Las dudas que puedan surgir durante la realización de las actividades se debatirán en el foro de comunidad del curso, los profesores o tutores brindarán su ayuda en un plazo de 72 hs hábiles.

2.8 Clases complementarias

Las clases mencionadas tienen la finalidad repasar temas, aclarar dudas y reforzar conocimientos. Este tipo de clase o evento son totalmente extraordinarios, Inove no tiene ninguna obligación de brindarlas o garantizar la asistencia completa del alumnado.

La asistencia a ellas es totalmente optativa. La fecha de realización de la misma dependerá de la disponibilidad del profesor y la mayoría de los interesados, en caso de no poder asistir ese día o horario contará con la grabación de la clase para poder verla luego.

2.9 Sistema de calificación 

Cada curso finaliza con un Proyecto Final Integrador, en el que los usuarios dan cuenta del nivel de sus aprendizajes de todos los temas desarrollados en la cursada. Es necesario completar el Proyecto Final Integrador para la certificación dentro de los plazos pautados, caso contrario, el alumno recibirá un certificado de asistencia.

El proyecto se debe completar en el tiempo estipulado por el profesor, en la cantidad máxima de instancias planteadas. En cada instancia el usuario recibe una devolución acerca del estado del proyecto y los pasos a seguir para poder concretarlo.

2.10 Foros de comunidad

El propósito de este foro es tratar los temas vistos en la cursada, de manera informal y más distendida, para despejar dudas y realizar consultas a los profesores y tutores.

Estos términos de uso aplican al comportamiento dentro de los foros de comunidad que debe ajustarse a lo previsto en el el apartado 2.5

Los foros de comunidad se brindarán a través de alguna plataforma de mensajería, como puede ser Slack, Discord, entre otras. Inove no se hace responsable de cualquier inconveniente, problema o perjuicio que el alumno tenga con el prestador de dicha plataforma.

Los foros de comunidad se mantendrán abiertos hasta 2 (dos) semanas transcurrida la última clase de curso.

2.11 Foros de entrega de proyecto

El foro de entrega de proyecto es el medio por el cual el usuario hace la entrega de su proyecto integrador del curso, recibe instrucciones y devoluciones de los profesores y tutores acerca del avance del mismo.

Las devoluciones de proyecto de parte de un profesor o tutor pueden demorarse hasta 15 (quince) días corridos.

Si el usuario no llega a presentar su proyecto o culminar antes del plazo de cierre del curso (ver Cierre del Aula Virtual), podrá solicitar una excepción para que su proyecto sea tomado en cuenta. No se admitirá ningún tipo de reclamo contra la decisión que deniegue la entrega o revisión del mismo.

2.12 Aula Virtual

El campus virtual estará abierto durante todo el transcurso de la cursada para que los usuarios efectuen consulta de materiales, descarga, consultas o devoluciones de los profesores y entrega de actividades propuestas.

Los profesores efectuarán una devolución personalizada con las observaciones efectuadas sobre las actividades resueltas por los usuarios, con frecuencia semanal. Pasado ese periodo, los usuarios podrán efectuar la carga de las actividades resueltas pero no resulta exigible una devolución por la actividad extemporánea. 

El acceso al campus virtual para lo usuarios quedara disponible hasta un mes después de finalizado el curso. 

2.13 Baja de cursada 

Aquellos alumnos que por diversos motivos de índole personal (problemas de salud, trabajo, profesionales, familia, etc.) deseen darse de baja en la cursada, deberán tener en cuenta que no se realizan reintegros de los pagos efectuados y la solicitud de baja deberán realizarla vía e-mail a administración. Quienes dejen de cursar un curso puntual y deseen retomarlo deberán inscribirse y pagar nuevamente. 

Excepcionalmente, quienes manifiesten dentro del transcurso de los 7 (siete) días corridos de iniciado el módulo, y por motivos que puedan fundamentar adecuadamente, la necesidad de dar de baja temporalmente la cursada, podrán solicitar su reinscripción, planteando su situación vía e-mail, al área de administración. Cabe aclarar que deberán adecuarse naturalmente a las fechas de comienzo establecidas para los cursos, sin necesidad de nuevo pago.

2.14 Acreditación y certificación

Los alumnos que acrediten la aprobación de cursos recibirán un Certificado de Aprobación, otorgado por Inove. Los alumnos que no acrediten la aprobación, de acuerdo a los requerimientos señalados en los puntos precedentes, recibirán un certificado de asistencia.

Para ello, el profesor-tutor deberá poder comprobar que el alumno:

• Utilizó la plataforma de formación (constatando entradas y permanencias)
• Participó en los foros (constatando cantidad y calidad de las intervenciones)

Los alumnos, además de la utilización de la plataforma y la participación en los foros, deberán completar los cuestiones de presentismo.

3. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los Términos y Condiciones de Uso aquí presentados se rigen por las leyes de la República Argentina. En caso de surgir cualquier controversia respecto de la interpretación o cumplimiento de los presentes, el Proveedor y el Usuario se someten a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción.

ANEXO II

Garantía de Empleo

1.1 Condiciones de la Garantía

La presente garantía de empleo está dirigida exclusivamente a los estudiantes que completen íntegramente la carrera de Desarrollador Backend con Django o Desarrollador Frontend con React (incluyendo todos los desafíos del campus y proyectos requeridos). que haya empezado la misma a partir del 2024.

Así como también haber completado y aprobado el módulo «Trabajo IT», el cual incluye la realización de un proyecto real y la participación en una serie de encuentros diseñados para la preparación de un currículum vitae y la realización de simulacros de entrevistas que el alumno deberá realizar y aprobar.

1.2 Periodo de Aplicación y Requisitos de Búsqueda de Empleo

Tras la finalización y aprobación de los módulos mencionados en el punto anterior, el estudiante dispondrá de un periodo de seis meses para obtener una primera experiencia laboral remunerada. Durante este tiempo, deberá demostrar esfuerzo activo en la búsqueda de empleo, aplicando a un mínimo  24 ofertas laborales (en promedio esto significa aplicar  a una oferta laboral por semana). En caso de no haber aplicado a la cantidad de ofertas mencionadas se extenderá el plazo de la garantía de empleo hasta 2 semanas luego de la último aplicación realizada (es decir que sino alcanza el mínimo de aplicaciones el alumno no podrá ejecutar la garantía).

1.3 Aplicaciones a empleo

Las aplicaciones pueden ser para trabajos de tiempo completo, tiempo parcial o freelances específicos. Solo serán consideradas aquellas aplicaciones en dónde el alumno haya recibido una devolución de parte del reclutador (un mensaje por linkedin o un email) en dónde se indique explicitamente que el alumno no ha sido seleccionado. Se debe contar con al información del reclutador (su perfil de linkedin y posible email) y la descripcion de la búsqueda de empleo para el cual se ha postulado

1 .4 Criterios de Cumplimiento de la Garantía:

 La garantía de empleo se considerará cumplida si el alumno recibe cualquier forma de remuneración por un empleo, independientemente de la duración o la naturaleza del mismo (tiempo completo, parcial o freelance). Esto incluye cualquier tipo de compensación recibida como resultado de las aplicaciones realizadas durante el periodo estipulado.

1.5 Exclusión por Oferta Rechazada

Si el estudiante recibe una oferta de trabajo y decide rechazarla, perderá automáticamente el derecho a reclamar la devolución del dinero bajo los términos de esta garantía de empleo. Se considera que al rechazar una oferta laboral adecuada, el estudiante ha tenido la oportunidad de empleo garantizada, cumpliendo así con el objetivo de esta política.

1.6 Dado de baja de servicios

En caso de que el estudiante solicite el proceso de devolución, el estudiante renuncia a los accesos a la plataforma y contenidos de los cursos como así también a los certificados generados, cómo también renuncia a cualquier acceso o reclamo futuro luego de efectuarse la devolución acordada.

2.1 Proceso de Reclamación

En caso de que el estudiante cumpla con todos los requisitos especificados y no obtenga ninguna oferta de empleo remunerado dentro del tiempo estipulado, podrá iniciar el proceso de reclamación para la devolución del dinero abonado. Para ello, deberá presentar pruebas de sus aplicaciones y rechazos recibidos, conforme a las condiciones establecidas en estos términos y condiciones.

2.2 Monto de la Devolución

En cumplimiento de nuestra garantía de empleo, el alumno que califique para una devolución recibirá el importe total que haya abonado por la carrera de Desarrollador Backend con Django o Desarrollador Frontend con React, dependiendo de cuál haya completado, descontando previamente los impuestos o costos de financiamiento percibidos por la compra. En otras palabras, el monto que el alumno percibirá será el monto que INOVE percibió luego de aplicadas retenciones e impuestos y cualquier otro adicional que pueda ocurrir durante la transferencia y devolución. No se realizarán devoluciones por la combinación de ambas carreras, como tampoco devoluciones por otros cursos sueltos o adicionales que no formen parte de las carreras.

2.3 Costos Adicionales de Transferencia

 El alumno será responsable de cualquier costo adicional que pueda surgir debido a las comisiones de transferencia o cualquier otra tarifa asociada a la devolución del dinero, descontándose del monto total a transferir. Esto incluye, pero no se limita a, comisiones bancarias, tarifas de transferencia electrónica o cargos impuestos por entidades de procesamiento de pagos.

2.4 Método de Devolución

Según el caso y el monto percibido (y el país de residencia del alumno), la devolución se realizará en pesos Argentinos o en dólares estadounidenses. Esto último quedará a criterio de INOVE según cada caso particular sin posibilidad a réplica.

En caso de que la devolución se realice en pesos Argentinos, el alumno debe proporcionar los detalles una cuenta de Mercado Pago para realizar la devolución.

En el caso de que la devolución se realice en dólares estadounidesnes, el alumno debe proporcionar los detalles de una billetera virtual (como Wize, Grabry, PayPal, Payoneer, etc.) que sea capaz de recibir transferencias por ACH desde USA

Es imprescindible que la cuenta proporcionada acepte este tipo de operaciones para facilitar el proceso de transferencia.

2.5 Tipo de Cambio

En caso que INOVE realice la devolución en dólares estadounidenses, el monto será equivalente al tipo de cambio vigente al momento de la compra.  Cómo ya se mencionó en un punto anterior, el monto será equivalente a lo percibido por INOVE luego de impuestos y retenciones, teniendo en cuenta también los posibles costos adicionales o retenciones por realizar la transferencia.